“ผมสังเกตเรื่องถ้อยคำมาก ถ้าหนึ่งเมนูใช้คำแบบหนึ่ง แต่อีกหน้ากลับเรียกอีกอย่าง คนใช้จะเริ่มลังเลทันที ที่ merrick คำสำคัญค่อนข้างคงเส้นคงวา เลยช่วยให้สร้างภาพจำของระบบได้เร็วขึ้น พอจำความหมายได้แล้ว การใช้งานรอบต่อไปแทบไม่ต้องเรียนใหม่”
