“ลองใช้แบบไม่จำอะไรเลย แล้วสังเกตว่าเราต้องพึ่งความจำแค่ไหน ผลคือไม่มากอย่างที่คิด เพราะหน้าเว็บช่วยเก็บบริบทให้พอสมควร ผมมองว่านี่สำคัญกว่าความหวือหวา เพราะระบบที่ดีควรช่วยแบกภาระทางความคิดแทนผู้ใช้บางส่วน”
